Moodle es una magnífica herramienta de e-learning, y como tal, tiene requerimientos mínimos, y algunas características, que si desconocemos pueden causar problemas de velocidad de funcionamiento, e incluso bloqueos totales de la herramienta.
Si experimentas inconvenientes con tu plataforma Moodle, aquí te sugerimos algunas pruebas y ajustes que puedes verificar y que ayudarán a determinar la posible causa y solución.
Causas en Moodle
La causa más común es dejar activo el checkbox de «Modo de diseño de temas» (Administración del sitio / ► Apariencia / ► Temas / ► Ajustes de temas). Este checkbox hace que cada vez que se carga Moodle, se vuelvan a generar los archivos que controlan su aspecto (CSS).
Aunque esto está bien para pruebas durante la personalización de la apariencia, dejarlo activo causará una gran lentitud en Moodle.
Causas en el Hosting
¿Tienes tu Moodle en un hosting estándar? los hosting estándar asignan poquísima memoria y procesador, y Moodle requiere de una potencia considerable sobre todo cuando se conectan más alumnos.
Si al ingresar algunos alumnos notas una lentitud extrema o incluso que la plataforma deja de operar, esta es una posible causa.
Recuerda que en VIS somos expertos en Hosting Moodle y tenemos paquetes pensados para cada necesidad.
Causas en la conectividad
Puede pasar que tu Moodle esté alojado en un servidor que se encuentre en un segmento de la Internet que presenta fallas o intermitencias de conectividad, esto puede causar que Moodle no funcione o que cargue parcialmente o con errores. Puedes usar herramientas en línea como esta que te dirá el estado de la conectividad en el momento.
Demasiada carga
Puede que tu Moodle tenga demasiada carga, por el tipo de contenidos que está empleando. Las evaluaciones en línea a muchos alumnos en un mismo tiempo consumen ingentes recursos. Considera ampliar la capacidad de tu Moodle o reprograma las evaluaciones en diferentes ventanas de tiempo.
Esperamos haberte ayudado, hasta la próxima.
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