Cómo generar tickets de soporte en Moodle
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Nosotros configuramos, optimizamos y protegemos tu servidor. Tú solo úsalo.
Empleamos servidores Linux para aplicaciones como Moodle, Correo y Aplicaciones Web, además de Filtros antispam y un estricto control de seguridad. Gracias al monitoreo automatizado, garantizamos un impresionante 99.95% de disponibilidad al año.
Disponibilidad garantizada del 99.95% anual. Es vital tener la certeza de que la información estará siempre disponible y en línea
En VIS somos apasionados por el soporte técnico, superando frecuentemente las expectativas del cliente. Ya sea vía telefónica, chat o vía remota.
Un servidor dedicado es un equipo real (hardware) disponible al 100% para tus necesidades.
Una máquina virtual o VPS es una porción pequeña de un servidor dedicado. Aunque más económico, no se compara en términos de potencia y velocidad.
Un Servidor Dedicado se emplea para grandes requerimientos, donde necesitas mucha potencia de cómputo y capacidad.
Si tu proyecto es muy, muy pequeño, es probable que los costos sean bajos en servicios en la nube.
Sin embargo, si tu proyecto requiere mucha potencia y capacidad, los servicios en nube como Amazon AWS o Azure serían varias veces más costosos que un Servidor Dedicado.
Sugerimos Rocky Linux como sistema operativo, aunque podría ser Ubuntu o alguna otra distribución que necesites.
Además el panel de administración que entregamos es Webmin, y de requerirlo podemos brindarte acceso Root mediante SSH usando herramientas como PuTTY.
Nuestro servicio incluye la administración técnica, del servidor. Ante cualquier requerimiento, estamos para ayudarte.
Cualquier requerimiento o problema técnico respecto al servidor dedicado, como bases de datos, errores extraños, configuraciones, cualquier inconveniente a nivel de hardware, etc.
Dependiendo del servidor dedicado que desees, entre 24 y 48 horas. También dependerá del tipo de aplicaciones a migrar o que el cliente emplee en su server o hosting actual.
Nuestros sistemas de respaldo guardan copias de todo el contenido de tu servicio. Guardamos copias de los últimos 5 dias, quiere decir que ante cualquier situación, podemos regresar tu información a cualquiera de los últimos 5 días.
Sólo deberás apuntar tu dominio o subdominio al IP que te indiquemos para que puedas usar tu servidor dedicado con el dominio que desees.
El cliente también puede elegir usar un nuevo dominio, que está incluido en nuestros paquetes de servidor dedicado.
Un servidor dedicado se puede emplear para diversas tareas, como correo corporativo con cientos de cuentas, alojamiento web y de aplicaciones, etc.
Los costos presentados son mensuales, sin embargo un pago anual adelantado tiene un descuento del 15%.
Solemos usar Rocky Linux 9, pero también Ubuntu LTS o la distribución que el cliente prefiera.
Sistemas operativos Windows Server requieren un costo adicional por licenciamiento, al igual que servidores SQL Server o similares de tipo comercial.
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Confía, somos especialistas en Hosting, Moodle, Servidores Dedicados y sabemos lo que ofrecemos. Aquí no revendemos nada, todo lo administramos directamente, garantizamos la calidad, performance y el mejor soporte.